الأسئلة الشائعة

نعم، الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) هو طريقة الدفع المتاحة حاليًا داخل الأردن. يتم الدفع نقدًا عند استلام الطلب من شركة التوصيل.

قد يتم إضافة رسوم خدمة بسيطة مقابل الدفع عند الاستلام، وسيتم توضيحها بوضوح أثناء إتمام الطلب.

يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه. بعد الشحن، يخضع الإلغاء لسياسة الاستبدال والإرجاع.

عادةً من 1 إلى 2 يوم عمل داخل عمّان بعد تجهيز الطلب.

من 2 إلى 4 أيام عمل حسب المحافظة وشركة الشحن.

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع محافظات المملكة الأردنية الهاشمية.

يجب التأكد من نوع السيارة، الموديل، سنة الصنع، ونوع المحرك قبل الشراء. في حال الشك، ننصح بالتواصل معنا قبل إتمام الطلب.

إذا كان عدم التوافق بسبب اختيار خاطئ من العميل، قد لا يشملها الإرجاع أو يتحمل العميل رسوم الشحن حسب سياسة الإرجاع.

يمكن طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وغير مركبة.

القطع الكهربائية أو الإلكترونية غير قابلة للإرجاع بعد التركيب أو التجربة.

بعض القطع تشمل ضمانًا من الشركة المصنعة أو المورد، ويختلف حسب نوع القطعة. يرجى مراجعة وصف المنتج أو التواصل معنا.

لا، الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ أو سوء الاستخدام.

البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +962 7 9965 2388